Termos de Uso do No Ritmo

Versão 0.5 · atualizada em 02/10/2026

1. O serviço

O No Ritmo é um app para anotar o que você come e os seus treinos. Na aba Nutrição você registra as refeições pela tabela de alimentos, pelo código de barras ou pela leitura da foto ou da descrição do prato, feita por inteligência artificial. Os treinos você registra na mão ou traz do app de saúde do celular, e cada treino vira pontos, que são o placar da sua constância no ranking, nas equipes e nos desafios. Treinar, pontuar, participar de grupos e registrar comida pela tabela ou pelo código de barras não custam nada. A parte paga, e opcional, são os planos da leitura da foto ou da descrição do prato (seção 7). Hoje os pontos não são trocados por benefício; a troca só existe quando houver oferta de uma marca parceira, nas regras da seção 6.

2. Elegibilidade

Maiores de 18 anos, uma conta por pessoa, dados verdadeiros. Ao entrar, você declara ter 18 anos ou mais. Se soubermos que uma conta é de menor de idade, ela é encerrada e os dados são excluídos.

3. Saúde vem antes de qualquer ponto

O No Ritmo não é serviço de saúde e não substitui avaliação médica, prescrição de treino ou orientação profissional. Nada no app é diagnóstico, tratamento ou recomendação clínica.
Antes de começar ou intensificar atividade física, procure orientação médica, principalmente se você tem alguma condição de saúde, está grávida, se recuperando de lesão ou parado há bastante tempo.
Você decide o que fazer e respeita os próprios limites. Sentiu dor, tontura ou qualquer coisa fora do normal, pare e procure ajuda.
Nenhuma mecânica do app pede esforço além do que você escolheu: pontos, metas, sequências, rankings e desafios são registro do que você já fez, não meta prescrita por nós. Descanso faz parte, e faltar não gera penalidade nem prejudica seu grupo.

4. Pontos

Pontos são concedidos por regras versionadas (por minuto de treino, com tetos por atividade, diário e semanal) e podem ser ajustados prospectivamente; nenhuma mudança recalcula o passado sem lançamento explícito no seu extrato.
Pontos não são dinheiro e não rendem juros. Quando houver troca, eles só se tornam benefício no momento do resgate, sujeito a saldo, limites e às condições das parcerias.
Pontos não expiram por tempo parado. Se um dia isso mudar, o aviso vem com antecedência e vale só daí para a frente.
Atividades com indícios de inconsistência podem ficar "em análise" antes de liberar pontos; uso fraudulento (dados falsos, automação, multiconta) pode levar a perda de pontos e encerramento de conta.

5. Quando algo fica "em análise"

Para proteger o programa, não detalhamos os critérios antifraude, porque explicá-los ensinaria a burlá-los. Mas você nunca fica sem saída: escreva para contato@noritmo.com.br e a revisão é feita por uma pessoa. Se a análise foi nossa e estava errada, os pontos entram com lançamento de ajuste no seu extrato. Encerramento de conta por fraude também pode ser contestado pelo mesmo canal, e a decisão final é comunicada a você.

6. Resgates e benefícios das marcas

Hoje o app não tem troca de pontos. Quando houver oferta de uma marca parceira, vale o seguinte:

O benefício (cupom, crédito ou desconto) é oferecido e honrado pela marca parceira, com regras próprias de uso, prazo e validade informadas antes do resgate. Leia essas regras: elas são da marca.
Se o benefício resgatado não for honrado pela marca, fale com a gente. A plataforma intermedia a solução e, não sendo resolvido, devolve seus pontos ao saldo.
Resgates concluídos não são revertidos por arrependimento sobre a escolha do cupom, salvo o caso acima ou direito legal aplicável.

7. A foto do prato e os planos pagos

O que é: a leitura da foto ou da descrição de uma refeição, feita por inteligência artificial, que devolve uma estimativa em faixa de calorias e macronutrientes. É uma estimativa, nunca uma medição, e não substitui orientação de nutricionista.
O que é grátis: um teste de 3 dias de leituras, contados a partir da primeira leitura, e, depois dele, uma leitura por dia em que você treinou. O teste vale uma vez por pessoa: ele não começa para quem já assinou um plano ou comprou leituras, nem de novo para quem apaga a conta e volta com o mesmo e-mail.
Os planos: 45, 90 ou 180 leituras por mês, com pagamento mensal ou anual. O mês de leituras é contado a partir do dia em que o plano começa, e no plano anual também: o anual dá o mesmo número de leituras por mês, pago uma vez por ano. Leituras do mês que não forem usadas não passam para o mês seguinte. Existe ainda um limite de leituras por dia, igual para todo mundo, que protege o serviço de uso automatizado.
Pagamento e renovação: o plano é comprado e cobrado pela loja do seu celular (App Store ou Google Play), na conta da loja, e o preço cobrado é o que a loja mostra no momento da compra. A assinatura renova sozinha no fim de cada período, pelo mesmo período e preço, até você cancelar. Você cancela quando quiser nos ajustes de assinaturas da loja, até 24 horas antes da renovação, e o plano continua valendo até o fim do período já pago.
Trocar de plano: quando a troca vale depende da loja.
- No iPhone, passar para um plano com mais leituras por mês vale na hora, e a Apple devolve o valor proporcional que sobrou do plano anterior. Passar para um plano com menos leituras, ou trocar entre o mensal e o anual do mesmo plano, vale na próxima renovação.
- No Android, a troca vale na hora quando o plano novo tem mais leituras por mês e custa mais por mês que o atual: o Google cobra a diferença pelo resto do período, e a data da renovação não muda. Nos outros casos, inclusive ao passar de um plano mensal para um anual, que sai mais barato por mês, a troca vale na próxima renovação, e até lá continua o plano atual.
- Quando a troca vale na hora, as leituras que você já usou no mês continuam contadas.
Leituras avulsas: um pacote de 15 leituras, comprado uma vez pela loja. As leituras avulsas não vencem e só são usadas depois das leituras do plano ou do dia.
Reembolso: o reembolso de uma compra feita na App Store é pedido à Apple, e o de uma compra feita na Google Play é pedido ao Google, conforme as regras de cada loja e o Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável. Se a loja devolver o dinheiro, sai da sua conta o que aquela compra ainda não deu: as leituras avulsas que sobraram ou o plano. O que você já usou não é cobrado de volta.
Onde vale: os planos e o pacote podem ser comprados também fora do Brasil, pelo preço que a loja do seu país mostra, e o que já foi pago continua valendo se você viajar.
Excluir a conta não cancela a cobrança na loja: cancele a assinatura nos ajustes da loja antes de excluir a conta.
Comida nunca conta ponto, e o que você paga pelos planos não vira ponto nem benefício de marca.

8. Ranking, equipes, desafios e comunidades

Participação opcional, mediante consentimento específico. O que as outras pessoas veem de você (nome, pontos, foto de perfil, fotos e treinos do dia, entre outras coisas) depende do grupo em que vocês estão e dos interruptores do Perfil. A lista completa, com quem vê cada coisa, está no item 2 da Política de Privacidade.
Competições da fase atual não possuem premiação material: valem posição, medalha visual e a brincadeira entre amigos.
Ausência nunca prejudica o grupo: o placar de equipe soma quem treinou e nunca desconta por quem não treinou.

9. O que você publica

Nome de exibição, foto de perfil, fotos de treino, nomes de equipe, de desafio e de comunidade, a apresentação de uma comunidade (texto, fotos e link) e o que você escreve no mural são conteúdo seu. Você é responsável por ter direito sobre o que publica, inclusive pela imagem de outras pessoas que apareçam nas fotos.
Não é permitido conteúdo ofensivo, discriminatório, sexual, que exponha terceiros ou que viole direito de alguém.
Qualquer conteúdo pode ser denunciado dentro do app ou por contato@noritmo.com.br. Revisamos e podemos remover conteúdo ou encerrar contas que descumpram esta seção.
Ao publicar, você nos autoriza apenas a exibir aquele conteúdo dentro do app, para quem o app mostra aquele conteúdo (o seu grupo e, na apresentação de uma comunidade pública, qualquer pessoa do app), enquanto ele existir. Não usamos foto de usuário em publicidade.

10. Privacidade

O tratamento de dados é regido pela Política de Privacidade, parte integrante destes termos.

11. Disponibilidade e mudanças

O serviço evolui continuamente. Podemos alterar funcionalidades e estes termos, avisando no app com antecedência razoável; mudanças valem daí para a frente.
Se o programa for encerrado, avisamos com antecedência e abrimos uma janela para resgate do saldo existente nas condições então vigentes.
Dados de treino vêm dos aplicativos e aparelhos que você conecta; não temos como garantir a exatidão da medição feita por eles.

12. Seus direitos como consumidor

Nada nestes termos afasta direitos que a lei brasileira garante a você, inclusive o de reclamar no seu domicílio. Antes de qualquer disputa, tente a gente: respondemos em contato@noritmo.com.br.

13. Contato

Dúvidas, solicitações ou parcerias: contato@noritmo.com.br.